本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：越來越多的企業(yè)開始著手進(jìn)行計(jì)劃物控PMC建設(shè)，但很多企業(yè)最終都以失敗告終。有些企業(yè)認(rèn)為是“水土不服”，有些企業(yè)則自認(rèn)“規(guī)模有限”……

然而，經(jīng)過調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)PMC建設(shè)失敗的一個(gè)重要原因，就是組織結(jié)構(gòu)的欠合理以及人員編制的不完善。在這種情況下，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作也必然陷入內(nèi)耗，進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)效率的低下，如圖所示。

組織架構(gòu)缺陷

組織的作用就是，通過有效的資源配置、任務(wù)分配，在分工與合作中，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃和目標(biāo)。因此，企業(yè)在推進(jìn)計(jì)劃物控PMC建設(shè)時(shí)，首先要建立、完善PMC部門組織，從而提高生產(chǎn)運(yùn)作效率。

1、明確PMC部門組織架構(gòu)設(shè)定

PMC系統(tǒng)包含PC（生產(chǎn)控制）和MC（物料控制）兩大部分，而在管理實(shí)踐中，PMC組織架構(gòu)也有兩大經(jīng)典結(jié)構(gòu)，如圖2、3-2所示。

PMC部門組織架構(gòu)

企業(yè)可以根據(jù)固有組織架構(gòu)，推進(jìn)PMC組織架構(gòu)設(shè)定，但一定要把握的關(guān)鍵原則是：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理與制造管理的分離，合理設(shè)置PMC組織和流程，充分發(fā)揮PMC的功能作用。

因此，企業(yè)也要明確PC、MC以及其他部門之間的相互關(guān)系，如圖所示。

PC、MC與其他部門關(guān)系

2、明確PMC部門人員編制設(shè)定。

在完善組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，企業(yè)同樣需要明確PMC部門人員編制的設(shè)定，確保人員編制設(shè)定有效、充足且不冗余。一般而言，PMC部門人員編制主要分為5個(gè)崗位，至于各崗位人數(shù)，則根據(jù)實(shí)際需要設(shè)定。

（1）PMC主管

主要職責(zé)體現(xiàn)在6個(gè)方面。

①負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃和物料計(jì)劃的制定；

②對物料采購、倉庫管理進(jìn)行審核；

③與相關(guān)部門進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)；

④參與訂單評審、客戶滿意度調(diào)查；

⑤負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)工作；

⑥確保物料管理目標(biāo)達(dá)成。

（2）PMC跟單員

主要職責(zé)體現(xiàn)在4個(gè)方面。

①訂單審核，并進(jìn)行生產(chǎn)排程；

②建立客戶資料，負(fù)責(zé)客戶溝通與協(xié)調(diào)，跟進(jìn)客戶投訴；

③跟催物料和生產(chǎn)進(jìn)度，確保物料計(jì)劃的實(shí)施與控制；

④建立出貨統(tǒng)計(jì)表。

（3）PMC采購

主要職責(zé)體現(xiàn)在4個(gè)方面。

①供應(yīng)商開發(fā)、評估、信息維護(hù)及考核；

②采購價(jià)格管理和物料訂購；

③物料進(jìn)度控制、跟催和品控；

④協(xié)助進(jìn)行應(yīng)付款整理和審查。

（4）PMC統(tǒng)計(jì)員

主要職責(zé)體現(xiàn)在6個(gè)方面。

①統(tǒng)計(jì)各部門生產(chǎn)效率和工時(shí)損耗；

②統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度；

③統(tǒng)計(jì)物料損耗與不良成本率；

④統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、包裝、入庫明細(xì)；

⑤員工績效考核；

⑥報(bào)表制作、整理和存放。

（5）PMC文員

主要職責(zé)體現(xiàn)在3個(gè)方面。

①日常文件工作的編寫、整理和存放；

②部門人員考勤及加班安排；

③辦公用品管理。

3、完善PMC部門工作職能。

PMC主要包括PC和MC兩部門，其主要職能也有所區(qū)分。

（1）PC，生產(chǎn)控制，主要職能是生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)的進(jìn)度控制；

（2）MC，物料控制（俗稱物控），主要職能是物流需求計(jì)算、物料計(jì)劃、物料請購、物料調(diào)度、物料的控制（壞料控制和正常進(jìn)出用料控制）等。

在推進(jìn)計(jì)劃物控PMC建設(shè)進(jìn)程中，企業(yè)也要不斷完善PMC部門工作職能，主要著力點(diǎn)在于4個(gè)方面：訂單執(zhí)行、物料到位執(zhí)行、生產(chǎn)指令執(zhí)行、半成品品質(zhì)跟蹤。

基于各方面的資源和技術(shù)支持，PMC部門應(yīng)當(dāng)通過妥善的溝通和協(xié)調(diào)，對過程進(jìn)行監(jiān)控和改善，確保各相關(guān)部門都能按時(shí)、按需完成任務(wù)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作效率的提升。

4、確定PMC團(tuán)隊(duì)的人員素養(yǎng)

PMC系統(tǒng)的重要性不言而喻。但要發(fā)揮它的強(qiáng)大職能，還需要一個(gè)強(qiáng)大的PMC團(tuán)隊(duì)。那么，哪些人適合加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？具體而言，需要關(guān)注PMC人員在如下7個(gè)方面的素養(yǎng)。

（1）穩(wěn)重。這樣的人處理事情來，都會(huì)有很清晰的思路，都會(huì)按最優(yōu)流程辦事。

（2）擔(dān)當(dāng)。在PMC部門工作，免不了會(huì)犯錯(cuò)，因?yàn)镻MC是一個(gè)接受異常最多的部門，這就需要團(tuán)隊(duì)人員敢于擔(dān)當(dāng)。

（3）學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人，學(xué)習(xí)速度快、上手快。PMC的知識(shí)點(diǎn)多，知識(shí)點(diǎn)深?yuàn)W，所以學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人更能勝任。

（4）溝通、協(xié)調(diào)能力。因?yàn)樽鯬MC工作大部分工作內(nèi)容都是與人溝通，協(xié)調(diào)處理問題。如果溝通協(xié)調(diào)能力差，工作就很難開展。

（5）抗壓能力。PMC在工作中經(jīng)常遇到很大的壓力，比如產(chǎn)線停工待料、訂單無法按期完成等。此類問題一般相當(dāng)困難且緊急，這就需要相當(dāng)?shù)目箟耗芰Α?/p>

（6）應(yīng)變能力。PMC部門經(jīng)常要處理很多異常，成員應(yīng)具備足夠的應(yīng)變能力。

（7）團(tuán)隊(duì)觀念。PMC部門的人不能孤軍奮戰(zhàn)，因?yàn)镻MC是一個(gè)信息樞紐，要不停的互動(dòng)信息，每位成員都應(yīng)當(dāng)形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的觀念。